Datenschutzerklärung
Transparenz und Vertrauen bei der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten
1 Verantwortliche Stelle
Die meridenthisqo GmbH mit Sitz in der Wolterstraße 5-9, 15366 Neuenhagen bei Berlin, ist als Betreiber der Website meridenthisqo.sbs verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Wir nehmen den Schutz Ihrer Privatsphäre sehr ernst und befolgen die Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).
Als Plattform für Persönlichkeitsentwicklung und Stärkung von Familienbindungen verarbeiten wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, um Ihnen hochwertige Bildungsdienstleistungen anzubieten.
2 Art der erhobenen Daten
Wir erheben und verarbeiten verschiedene Arten personenbezogener Daten, je nach Ihrer Nutzung unserer Services:
| Datenkategorie | Beispiele | Zweck der Erhebung |
|---|---|---|
| Kontaktdaten | Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer | Kommunikation und Kundenbetreuung |
| Nutzungsdaten | Besuchte Seiten, Verweildauer, Klicks | Webseitenoptimierung und Analyse |
| Technische Daten | IP-Adresse, Browser-Typ, Geräteinformationen | Technische Bereitstellung der Website |
| Präferenzdaten | Kursinteressen, Lernziele, Spracheinstellungen | Personalisierung des Lernangebots |
3 Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt ausschließlich auf Basis gültiger Rechtsgrundlagen gemäß DSGVO:
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung): Bei Newsletter-Anmeldungen und Marketing-Kommunikation
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung): Für die Bereitstellung unserer Lernprogramme und Services
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Rechtliche Verpflichtung): Zur Erfüllung steuerlicher und handelsrechtlicher Pflichten
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigtes Interesse): Für Webseitenanalyse und Sicherheitsmaßnahmen
4 Datenweitergabe und Drittanbieter
Grundsätzlich geben wir Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist für die Vertragserfüllung erforderlich oder Sie haben ausdrücklich eingewilligt. In folgenden Fällen kann eine Datenweitergabe erfolgen:
Auftragsverarbeiter
Wir arbeiten mit sorgfältig ausgewählten Auftragsverarbeitern zusammen, die uns bei der Bereitstellung unserer Services unterstützen. Diese sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten nur in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen zu verarbeiten.
- Hosting-Dienstleister für den Betrieb unserer Website
- E-Mail-Service-Provider für den Versand von Kursinformationen
- Zahlungsdienstleister für die Abwicklung von Zahlungen
- Analyse-Tools zur Webseitenoptimierung (anonymisiert)
Internationale Datenübertragungen
Sollten wir Daten in Drittländer außerhalb der EU übertragen, geschieht dies nur bei Vorliegen eines Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission oder unter Verwendung geeigneter Garantien wie EU-Standardvertragsklauseln. Wir informieren Sie transparent über solche Übertragungen und die damit verbundenen Schutzmaßnahmen.
5 Ihre Rechte als betroffene Person
Die DSGVO gewährt Ihnen umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Diese können Sie jederzeit geltend machen:
Auskunftsrecht
Sie haben das Recht zu erfahren, welche Daten wir über Sie gespeichert haben und wie wir diese verwenden.
Berichtigungsrecht
Unrichtige oder unvollständige Daten können Sie jederzeit korrigieren oder vervollständigen lassen.
Löschungsrecht
Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
Einschränkung der Verarbeitung
Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken lassen.
Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten Format zu erhalten oder an einen anderen Anbieter übertragen zu lassen.
Widerspruchsrecht
Bei Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen können Sie jederzeit Widerspruch einlegen.
6 Speicherdauer und Löschung
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Folgende Grundsätze gelten für die Speicherdauer:
- Kontaktanfragen: 3 Jahre nach Abschluss der Korrespondenz
- Vertragsdaten: 10 Jahre gemäß handelsrechtlicher Aufbewahrungspflichten
- Newsletter-Daten: Bis zum Widerruf der Einwilligung
- Website-Logs: Maximal 7 Tage zur Sicherstellung des Betriebs
- Kursdaten: 5 Jahre nach Kursabschluss für Zertifizierungszwecke
Nach Ablauf der Speicherfristen werden die Daten routinemäßig und sicher gelöscht, sofern keine anderen rechtlichen Verpflichtungen einer Löschung entgegenstehen.
7 Technische und organisatorische Maßnahmen
Der Schutz Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. Wir haben umfassende technische und organisatorische Maßnahmen implementiert:
Unsere Sicherheitsmaßnahmen
Alle Datenübertragungen erfolgen über verschlüsselte Verbindungen (TLS 1.3). Unsere Server befinden sich in zertifizierten Rechenzentren in Deutschland und unterliegen strengen Zugangskontrollen. Regelmäßige Sicherheitsaudits und Penetrationstests gewährleisten ein hohes Schutzniveau.
- Ende-zu-Ende-Verschlüsselung aller sensitiven Datenübertragungen
- Mehrstufige Authentifizierung für administrative Zugriffe
- Regelmäßige Backup-Erstellung mit verschlüsselter Speicherung
- Kontinuierliche Überwachung auf verdächtige Aktivitäten
- Schulung aller Mitarbeiter im Datenschutz
- Incident Response Plan für den Umgang mit Sicherheitsvorfällen
8 Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien zur Verbesserung der Benutzererfahrung und zur Analyse des Nutzungsverhaltens. Wir unterscheiden zwischen verschiedenen Cookie-Kategorien:
| Cookie-Typ | Zweck | Speicherdauer | Einwilligung erforderlich |
|---|---|---|---|
| Technisch notwendig | Grundfunktionen der Website | Session | Nein |
| Funktional | Verbesserung der Nutzererfahrung | 12 Monate | Ja |
| Statistik | Analyse des Nutzungsverhaltens | 24 Monate | Ja |
| Marketing | Personalisierte Werbung | 12 Monate | Ja |
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen oder über unser Cookie-Banner verwalten. Beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen kann.
9 Besondere Kategorien personenbezogener Daten
Im Rahmen unserer Lernprogramme zur Persönlichkeitsentwicklung können gelegentlich besondere Kategorien personenbezogener Daten verarbeitet werden. Dies geschieht ausschließlich:
- Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO
- Zur Erbringung spezifischer Beratungsleistungen im Familienkontext
- Unter Einhaltung besonderer Schutzmaßnahmen und Zugriffsbeschränkungen
- Mit der Möglichkeit des jederzeitigen Widerrufs Ihrer Einwilligung
10 Automatisierte Entscheidungsfindung
Wir verwenden teilweise automatisierte Verfahren zur Personalisierung unserer Lernangebote. Diese Systeme analysieren Ihre Lernpräferenzen und -fortschritte, um Ihnen passende Kurse und Inhalte zu empfehlen. Sie haben das Recht:
- Nicht einer ausschließlich automatisierten Entscheidung unterworfen zu werden
- Ihren Standpunkt darzulegen und die Entscheidung anfechten zu können
- Eine Überprüfung durch eine natürliche Person zu verlangen
- Die Logik und Tragweite automatisierter Verfahren zu erfahren
Kontakt und Beschwerdemöglichkeiten
Datenschutzbeauftragte:
meridenthisqo GmbH
Wolterstraße 5-9
15366 Neuenhagen bei Berlin
Telefon: +49223648003100
E-Mail: datenschutz@meridenthisqo.sbs
Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu
beschweren:
Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Alt-Moabit 59-61, 10555 Berlin